저 자 : Jeff Mason , 나희자 , 문소정 , 문애은 , 이미림 , 이효철 / 쪽 수: 210쪽 / 크 기 : 187 * 256 mm / ISBN : 9788968240102 / 출간일 : 2014.03.10
목 차
Part 1 의사소통의 기본 1 CHAPTER 1 의사소통의 과정 CHAPTER 2 비언어적 의사소통 CHAPTER 3 언어적 의사소통 Part 2 임상적 의사소통 기술 CHAPTER 4 전문적 의사소통과 행동 CHAPTER 5 상담기술 CHAPTER 6 의사소통을 환자의 이해 능력에 맞추기 CHAPTER 7 환자 교육 CHAPTER 8 보건의료 의사소통에서의 문화적 민감성 Part 3 행정적 의사소통 기술 CHAPTER 9 전자 의사소통